Malas prácticas en redes sociales: 12 cosas que no deberías hacer

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Qué fácil es equivocarse en redes sociales y qué difícil, muchas veces, enmendar nuestro error. Un comentario desafortunado, una falta de ortografía, una contestación inadecuada o impersonal, seguir de forma masiva a los usuarios y muchísimas otras prácticas que además de indignar a los usuarios desprestigian la imagen de marca de muchas empresas.

¡Pero basta de lamentaciones! Lo difícil no es equivocarse, lo difícil es saber arreglar el desaguisado. Por eso hoy en nuestra agencia hacemos un repaso de malas prácticas en redes sociales que deberías evitar hacer a toda costa. ¿Empezamos?

10 peores prácticas en redes sociales:

  1. Publicar sin estrategia. Lo único que conseguirás publicando porque si, sin ningún tipo de organización y de estrategia es perder un tiempo valioso.
  2. Publicar contenido de forma mecánica, impersonal y a todas horas: No se trata solo de ir publicando frecuentemente sino que nuestras publicaciones sean de calidad. Hay que saber implicar al público, buscar la interactividad y la participación, etc.
  3. Repetir el mismo contenido una y otra vez: Hay muchos tipos de contenidos que podemos aprovechar y volver a publicar otra vez, pero repetirlos en exceso pueden llegar a aborrecer a nuestro público.
  4. Publicar lo mismo en todas las redes. Publicar lo mismo en Facebook, en Twitter, en Instagram, en Google+… y hasta en la sopa. Sin duda, una de las peores prácticas en redes sociales, ¡y de las más comunes!
  5. Pasarse con el contenido comercial. Esto no son las rebajas de enero. Si buscas seguidores de calidad deberás esforzarte en ofrecer contenidos de calidad.
  6. No tener en cuenta a la competencia. Tus competidores son una de tus herramientas más valiosas. No únicamente para tener en cuenta lo que hacen bien, sino para tener claro cómo no lo tienes que hacer a la hora de estar en la red.
  7. El método de la puerta giratoria: Follow, Unfollow, Follow, Unfollow… Ver que un usuario o una marca te sigue y te deja de seguir cada dos por tres es un método muy eficaz para destruir tu imagen y reputación.
  8. El Sobrinity Manager. No todo el mundo tiene la formación necesaria y la experiencia para gestionar una red social de forma efectiva. La persona que elijas par gestionar las redes sociales de tu empresa debe tener la formación y conocimientos necesarios para hacerlo, y no tirar de contactos baratos y poco efectivos.
  9. “Menganito te ha invitado a seguir su página”. Para mí, una de las peores prácticas. Da muy mala imagen cuando lo primero que hace una persona tras aceptar su petición de amistad en Facebook o en Linkedin es enviarte un mail con los 34.000 enlaces de las redes sociales tiene para que la sigas o una solicitud de seguimiento de una página.
  10. Faltas de ortografía: Pues sí, la redacción importa. Da igual que una publicación sea creativa, que el texto sea original y que el diseño guste. Una sola falta ortográfica se puede llevar todo tu trabajo al traste. ¡Revisa lo que publicas siempre!
  11. Abusar de los hashtags: Esas publicaciones acompañadas de líneas y líneas de hashtags kilométricas no aportan nada.

¡Y hasta aquí nuestro post de hoy! ¿Qué otras malas prácticas en redes sociales conoces? ¿Alguna vez has cometido alguno de los errores que comentamos en el post? Saludos desde Barcelona 🙂

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Comments
  • Plan B
    Responder

    Interesante post Mónica, me gusto mucho lo del Sobrinity Manager, cuanta razón tienes. Un saludo.

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